I nostri riferimenti per la spedizione (o la consegna a mano) del modulo compilato sono:

• fax n. 0828814988
• email all’indirizzo  energia@orakom.it (allegando alla mail il modulo compilato in pdf )
• indirizzo postale  Orakom Energia srl – Via G. Marconi 22/A – 84091 Battipaglia (SA)

ATTENZIONE. Se non utilizzi il modulo, la tua comunicazione dovrà contenere i seguenti dati:

• Nome e cognome e Denominazione della Società
• Codice fiscale e Partiva Iva
• Indirizzo della fornitura
• Indirizzo postale (se diverso dall’indirizzo di fornitura) o di posta elettronica dove desideri ricevere la nostra risposta
• Il tipo di servizio oggetto del reclamo (elettrico, gas, entrambi)
• Il codice alfanumerico che identifica il punto di prelievo dell’energia elettrica (POD) o di riconsegna del gas naturale (PDR), oppure il tuo Codice Cliente
• Una breve descrizione del reclamo
• Se il reclamo riguarda gli importi e/o una rettifica di fatturazione è fondamentale indicare anche l’autolettura e la data in cui l’hai effettuata.

Modulo Reclamo